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互聯網業 | 運滿滿
世界級的互聯網獨角獸企業如何運營線上學習平臺?
運滿滿
互聯網行業
3000+員工
課程中心、考試、學習地圖、直播、競賽

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和時代光華的故事
企業在線學習項目特色
大咖直播秀
誰是人氣王
全員來找茬
混合式培訓項目,打造學習閉環
學霸來了
滿滿成立于2013年,隸屬于滿幫集團。滿幫集團是集交易車后、金融能源、智能駕駛、國際業務等多業務板塊于一體,覆蓋全產業鏈的智慧物流生態集團。截至目前,集團平臺服務的認證司機用戶已經達到650萬,認證貨主用戶160萬,用戶總量已經突破了810萬,除此之外,集團業務覆蓋全國339個主要城市,年度撮合成交規模達到7000億元,覆蓋線路數量超過11萬條。

2016年是運滿滿蓬勃發展的創新年,公司重新定位了人才發展對集團的重要性,培訓部正式升級為滿滿大學。上接集團戰略,下連業務發展,為公司員工提供學習與成長的解決方案 。滿滿大學線上學習平臺在18年9月份上線。搭建在線學習平臺的初衷,是因為公司的業務遍布全國知識迭代極快,在線學習平臺能夠很好地解決公司人才培養的系統性和時效性的問題。


平臺上線僅幾個月,登錄率已高達91%,一切竟源于4個網院推廣項目。以下內容根據運滿滿孫德勝老師訪談內容整理,略有增刪。

以前經銷商培訓一般采用面授現場簽到表的形式,簽到表由組織面授者保管。直接導致一方面組織者一離職,簽到表就無處尋蹤,數據無法統一管理和分析;一方面培訓效果無法追蹤。殼牌在用了時代光華在線學習平臺后,推出了混合式培訓項目,讓培訓過程更高效,培訓效果更顯性。
企業痛點
解決方案
效果
公司業務遍布全國,知識迭代極快
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在線學習平臺上線初期如何運營推廣
90后員工喜歡新鮮的學習方式
運用平臺自帶功能,將枯燥的學習變為有趣好玩的游戲
員工學習熱情高漲

在時代光華服務支持下,策劃實施四個運營推廣活動
打開在線學習平臺影響力
上線“時光易學”在線學習平臺
解決人才培養的系統性和時效性問題

首先,運滿滿利用平臺的我司答人功能發起了知識競賽,題目不僅覆蓋了公司內部的行業知識、業務技能、企業文化、發展歷程等,還加入了很多寓教于樂的人文常識、社會熱點等,讓員工像玩游戲一樣潛移默化的學習、在PK角逐中增長知識。


活動一周內,累計參與總人次19652人次,累積貢獻25%的登陸率?;顒与m小、但作用很大,復盤來看,不僅是考驗平臺的支持力度,更是對題目設置、活動包裝、獎勵引導等全面的考驗和考察。


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利用大咖的名人效應為平臺引流是另一項非常有效的策劃。運滿滿在前期通過有趣的路邊攝隨機訪談,調研員工最感興趣的高管成員和最關心的話題。之后以調研數據為基礎,有理有據的邀請核心高管到直播間與員工做在線交流。讓員工近距離接觸公司大咖,或帶來娛樂、或帶來成長、或帶來人生路上的指引。


首次大咖秀直播共計帶來508名員工、1344次的觀看,累積貢獻了24%登陸率。


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運滿滿的內訓師自帶光環,利用內訓師的光環,運滿滿策劃了誰是人氣王的活動。我們通過平臺的調查功能,發起公司最佳人氣講師評選,引導員工登陸平臺為心儀的講師投票,同時還可以增加講師人氣,實屬三贏的活動。


此活動共有1256人次參與,成為引流最多的活動,帶來了55%平臺登陸率。


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新平臺上線多少都會存在著一些問題,為了引流的同時發現和解決平臺問題,運滿滿通過問答功能,開放了平臺公測的話題,通過有獎參與的方式,引導員工登陸平臺發現問題,也借此讓大家去熟悉平臺各模塊功能,對有價值的回復給與一定數額積分獎勵。


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