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互聯網業 | 途牛
參與率95%,互聯網大亨途牛如何落地產品培訓
途牛
互聯網行業
5000+員工
課程中心、考試、競賽、學習地圖

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I 和時代光華的故事
I 企業在線學習項目特色
人機大戰設計過程全揭秘
高速運轉的互聯網企業,如何解決工學矛盾世紀難題
企業痛點
解決方案
效果
高速運轉的互聯網企業對人才培養效率要求高
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產品知識雜碎,如何讓學員全面掌握
傳統培訓形式,業務部門配合度低
通過新奇好玩的品牌化項目,爭取業務部門的支持
業務部門紛紛主動要求延續活動
用PK答題的形式做產品培訓
好玩的學習形式促發學員沉迷學習
上線“時光易學”在線學習平臺
加速人才培養進程

作為高速運轉的互聯網公司,途牛內部90后員工眾多;且公司產品知識多而雜亂,怎樣將知識通過有趣的形式傳遞給學員,成為途牛學院面臨的主要問題。


為此,途牛學院巧借年輕人都喜歡的打榜概念,與全能銷售產品培訓主題、【云端學習】競賽中的練習模式完美結合,打造競賽打榜系列活動,并命名為人機大戰。


人機大戰作為途牛今年主打智能化學習項目之一,通過簡單好玩的競賽打榜,成功調動學員在碎片時間主動學習,支持一線業務。


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對于個性十足的90后員工來說,高度專業化的產品培訓很容易成為枯燥的代名詞。然而,途牛旅游的人機大戰系列產品培訓卻取得參與率95%的戰果,通宵打榜、飯前飯后打榜都是學員日常操作,甚至在部門團建中,還有小哥不忘做題


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更令人稱奇的是,原本只是N多個產品線的活動,卻因為效果突出,吸引了簽證、導游等業務負責人的注意。業務老大主動出錢出力,要求舉辦自己業務條線的競賽。如此火爆的產品培訓活動,究竟是如何煉成的?一起來看看!


時代光華在本案例中提供平臺、技術、運維服務等支持。





 應用場景 

90后員工較多、全司范圍內的產品知識培訓。


 活動簡介 


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 運用工具 

【云端學習】競賽功能中的"練習"模式


 運營節點 


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 實施過程 


確定競賽形式

梳理分類產品知識

設定學習計劃

預熱宣傳概念剖析

課件制作和試題設計

營銷宣傳,讓學員學習課件

線上打榜

榜單實時公布


 激勵方式 

榜單前三甲制作人物海報,形成企業網紅;榜單前20名收獲榮譽,并獲得途牛衍生品獎勵。


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